Información xurídica B2C

Aviso Legal

Información Previa

IMPORTANTE! Lea atentamente isto e todos os termos e condicións das ligazóns da exposición anterior (en diante, as "Condicións e condicións xerais") que rexen o uso (incluíndo o acceso, a navegación e / ou o uso de calquera elemento interactivo) desde o sitio web "KarmelRoss" ao que accede escribindo "www.KarmelRoss.com, www.KarmelRoss.eu, www.KarmelRoss.com.es - KarmelRoss.com, KarmelRoss.eu, KarmelRoss.com.es". como calquera outro sitio web "KarmelRoss" ou páxinas promocionais accesibles a través do sitio web "KarmelRoss" ou outros sitios web promocionais que acollan ou patrocinan "KarmelRoss", como minisites ou páxinas de servizos de rede de terceiros dirixidos aos consumidores. (denominados conxuntamente os "sitios web").

De conformidade co disposto no artigo 10 da Lei 34/2002, do 11 de xullo, de Servizos da Sociedade da Información e Comercio Electrónico (en diante, “LSSI”), informámosche de que os sitios web Están rexidos polas leis de España e esta sección do sitio web “wwwKarmelRoss.eu - KarmelRoss.com, KarmelRoss.eu, KarmelRoss.com.es” (en diante, a “Sección”) está destinada exclusivamente a usuarios finais e consumidores e Está rexido pola normativa española. A sección está xestionada pola empresa comercial *. *, CB., Con CIF E-87104907 e domicilio social no padre Villacastin 1 - OF. 101, 28280 El Escorial (Madrid) inscrito no Rexistro do CC. AA de Madrid, D. Impostos Xerais e Ord. E G. J. número 0002014T05584226092014, con CIF E87104907.

Pode obter máis información sobre os sitios web ou a sección enviando un correo electrónico ao seguinte enderezo de correo electrónico: [email protected]

Lea o resto dos termos de uso aplicables ás páxinas web específicas accedendo a través de “www.KarmelRoss.com, www.KarmelRoss.eu, www.KarmelRoss.com.es - KarmelRoss.com, KarmelRoss.eu, KarmelRoss .com.es ”ou os seus subdominios e a través doutros sitios web promocionais.

1. Aceptación dos termos e condicións               

.- Estes Termos e Condicións regulan o uso dos servizos da sociedade da información que "KarmelRoss" pon a disposición dos usuarios de Internet a través das Webs. O uso dos sitios web está suxeito a todos os termos e condicións legalmente vinculantes e implica que o usuario os acepta, así como acepta a nosa política de privacidade incluída na sección "Política de privacidade" e a nosa "Política de cookies". ”, E a obriga de actuar de acordo a todos eles. Reservamo-nos o dereito de cambiar os Termos e Condicións, Política de Privacidade e Política de cookies en calquera momento. Calquera cambio publicarase nos sitios web e acepta aceptar estes cambios polo mero uso dos sitios web.

.- Sen prexuízo da dilixencia empregada na preparación e preparación do contido dos sitios web, pode haber eventualmente imprecisións ou erros erróneos.

.- Comercial *. *, CB informa que o seu sitio web está dirixido exclusivamente a unha audiencia maior de 18 anos.

.- Comercial *. *, CB, resérvase o dereito de cancelar a conta de acceso dun cliente se se detectan actos fraudulentos, especulativos ou de mala fe no uso deste servizo.

.- A Plataforma permite: xestionar a compra en liña de fragrâncias, lencería, roupa interior, roupa doméstica, accesorios e calquera produto comercializado por KarmelRoss e marcas de terceiros que vende; beneficiarse de promocións e descontos; ademais de coñecer, de primeira man, información, tendencias da tempada e as coleccións máis elegantes, mediante notificacións por correo electrónico, Whatsapp, etc ..., se o desexas.

2. Condicións xenéricas de uso das Webs

.- O acceso aos sitios web é gratuíto, agás no relativo ao custo de conexión a través da rede de telecomunicacións proporcionada polo provedor de acceso que o usuario contratou.

.- O uso de certos servizos dispoñibles nos sitios web requirirá a cumplimentación dos correspondentes formularios de rexistro por parte do usuario, así como a aceptación da nosa política de privacidade e da nosa política de cookies.

.- O usuario acepta, de forma expresa e sen reserva, que o acceso e uso dos sitios web realízase baixo a súa única e exclusiva responsabilidade, e comprométese a non usar os sitios web con fins fraudulentos, así como a non realizar calquera conduta que poida danar a imaxe, intereses e dereitos de "KarmelRoss" ou de terceiros. Así mesmo, o usuario comprométese a non realizar ningún acto co fin de danar, deshabilitar ou sobrecargar as Webs, nin de impedir, de ningún xeito, o seu normal uso e funcionamento.

.- Infórmase ao usuario que en caso de incumprimento do contido destes Términos, da nosa Política de Privacidade, da nosa Política de cookies ou de calquera outros termos ou condicións particulares contidos nos sitios web, "KarmelRoss" é resérvase o dereito a limitar, suspender ou rescindir o seu acceso aos sitios web, adoptando cantas medidas técnicas sexan necesarias para ese fin.

Finalmente, informamos ao usuario de que “KarmelRoss” se reserva o dereito a, en todo momento, decidir sobre a continuidade dos servizos da sociedade da información ofrecidos a través dos sitios web.

- ATENCIÓN AO USUARIO

.- Para calquera dúbida, suxestión ou pregunta sobre a Plataforma, pode poñerse en contacto co departamento de atención ao usuario, por calquera dos seguintes medios:

Teléfono: +34 910 059 239,

Correo electrónico: [email protected]

.- Para calquera reclamación:

Temos follas de reclamacións internas a disposición dos consumidores e usuarios:

Podes solicitalas chamando a:

Teléfono +34 910 059 239

Correo electrónico: [email protected]

Ou aquí: descarga follas internas.

Pode presentarse:

Correo electrónico: [email protected]

Correo postal: "KarmelRoss" - Comercial *. *, CB.,

(B2B2C e-Business Business Center ES-ALC-EU),

c / Padre Villacastin, 1 - OF. 101, 28280 Madrid.

.- O Servizo de Atención ao Cliente de Comercial *. *, CB., Atenderá e responderá á súa reclamación o antes posible e, en todo caso, nun prazo máximo dun mes.

.- No caso de que a súa solicitude non sexa resolta satisfactoriamente, pode tramitar a súa reclamación a través do sitio da plataforma http://ec.europa.eu/odr, que permitirá gratuitamente un único punto de acceso para a resolución extraxudicial.

3. Política de privacidade e Política de cookies

Lea a nosa Política de privacidade incluída na sección "Política de privacidade", que rexe a forma en que tratamos calquera tipo de información persoal que nos proporcione, así como a nosa "Política de cookies", coa que se pretende informarlle Unha forma clara e precisa sobre as cookies empregadas nos nosos sitios web.

4. Dereitos de propiedade / Uso de materiais do sitio web

.- Todas as empresas que posúen ou participan en Comercial *. *, CB do mundo teñen todos os dereitos, títulos ou intereses sobre e para os sitios web e / ou as súas aplicacións (incluídas as dos sitios web das redes sociais. ) e os seus contidos (sui generis á dereita da base de datos), o seu deseño gráfico (look & feel), os programas informáticos subxacentes (incluíndo códigos fonte), así como os diferentes elementos que forman os sitios web ( textos, gráficos, fotografías, vídeos, gravacións de son, etc.).

.- "KarmelRoss" é propietaria de todos os dereitos de autor relacionados con todo o material dos sitios web ou foi debidamente autorizada por un terceiro para usar este material nos sitios web. "Comercial *. *, CB" tamén ten todas as marcas comerciais, nomes comerciais, nomes de servizos, logotipos ou nomes de dominio usados ​​ou ligados aos sitios web ou ten a autorización adecuada para usar este material.

.- Calquera modificación ou uso dos materiais dos sitios web para calquera outro propósito non autorizado explicitamente constitúe unha violación do copyright de "KarmelRoss" e outros dereitos de propiedade. .- O uso dos sitios web polo usuario non implica a transferencia a favor dos dereitos de propiedade intelectual e / ou industrial sobre os sitios web, os seus contidos e / ou os signos distintivos de "KarmelRoss". Con este propósito e de conformidade con estes Termos, ningunha parte dos sitios web poderá ser copiada, reproducida, republicada, descargada, publicada en Internet, transmitida ou distribuída de calquera xeito, sexa cal for, salvo con fins de visualización, sen consentimento previo por escrito de "KarmelRoss". Esta prohibición tamén inclúe a modificación de calquera contido dos sitios web a través de "marcos", así como a creación de enlaces non autorizados.

.- A información contida nesta plataforma, o seu deseño gráfico, así como o seu código fonte constitúen un traballo cuxa propiedade intelectual pertence a Comercial *. *, CB.

.- Os usuarios de Internet que acceden a esta plataforma poden ver a información contida nela e realizar descargas privadas ou reproducións no seu sistema informático, sempre que os elementos reproducidos non sexan posteriormente transferidos a terceiros ou instalados nun servidor conectado a internet ou a unha rede informática local.

.- Queda prohibida a reprodución, distribución, comunicación pública e calquera outro acto que non fose expresamente autorizado polo titular dos dereitos de explotación.

.- A violación de calquera dos dereitos mencionados pode constituír unha violación destas disposicións, así como un delito punible de conformidade cos artigos 270 e seguintes do vixente Código Penal.

.- "KarmelRoss" e o seu logotipo son propiedade de Comercial *. *, CB.

.- Queda totalmente prohibido o seu uso sen a autorización expresa do propietario.

, - ”KarmelRoss.eu, KarmelRoss.com, KarmelRoss.com.es” son nomes de dominio rexistrados por Comercial *. *, CB.

.- Os nomes de dominio de Comercial *. *, CB., Non se poden usar en conexión con outros produtos ou servizos que non sexan e / ou comercialicen a devandita empresa e non se poden usar de ningún xeito que poidan causar confusión entre os nosos clientes ou desprestixio da marca, nome comercial ou comercial *. *, CB.

5. Renuncia / Limitación de responsabilidade

.- O usuario debe saber que as comunicacións a través de redes abertas están expostas a unha pluralidade de ameazas que as fan inseguras. É responsabilidade do usuario tomar todas as medidas técnicas adecuadas para controlar razoablemente estas ameazas e, entre elas, ter sistemas actualizados para detectar software malintencionado, como virus, troianos, etc., ademais de ter actualizados parches de seguridade. navegadores Para obter máis información pode dirixirse ao seu fornecedor de servizos de acceso a Internet que lle pode proporcionar solucións axeitadas ás súas necesidades.

.- O uso e navegación dos sitios web é responsabilidade súa. Nin "KarmelRoss" nin ningunha outra parte que represente a "KarmelRoss" nin que sexa unha filial da mesma na creación ou presentación dos sitios web sexan responsables de ningún dano directo, indirecto, especial, punitivo, fortuíto, exemplar ou resultante. o seu uso dos sitios web. En relación co alcance permitido pola lei e sen prexuízo do anterior, todo o contido nos sitios web está previsto, sen garantía ningunha, explícita ou implícita de ningún tipo, incluíndo, entre outros, as garantías de comercialización, de adaptación para certo fin, de ausencia de virus ou non violación. Dado que algunhas xurisdicións non permiten límites sobre as garantías implícitas ou limitan a responsabilidade por danos accidentais ou accidentais, é posible que as limitacións descritas anteriormente non te afecten. Verifique as túas leis locais.

.- A información solicitada que o usuario pode enviar a “KarmelRoss” por correo electrónico para rexistrar ou rexistrar, mercar produtos e / ou enviar as correspondentes preguntas ás Webs, se é o caso, está suxeita á nosa Política de Privacidade e será tratada cumprimento dela. Todas as opinións, comentarios e demais información enviada, incluídas ideas, conceptos, técnicas, coñecementos e similares, non serán consideradas confidenciais por "KarmelRoss" e "KarmelRoss" pode usar tales materiais da forma que considere oportuna. Para máis información sobre este asunto, lea a nosa política de privacidade.

.- Comercial *. *, CB., Está exento de calquera responsabilidade derivada de:

a). Fallos da plataforma por causa de forza maior, casos fortuitos ou outras causas que non lle son atribuíbles.

b). Problemas técnicos e / ou mecánicos ou virus producidos durante a conexión a Internet (xa sexa a través da plataforma comercial *. *, CB. Ou plataformas de terceiros), nos sistemas informáticos (software e hardware) ou nos documentos e ficheiros electrónicos almacenados en equipos informáticos.

c). O acceso dos menores aos contidos incluídos na Plataforma, sendo responsabilidade dos seus pais ou titores o exercicio dun control adecuado sobre a actividade dos nenos ou menores ao seu coidado.

.- Tamén Comercial *. *, CB., Non se fai responsable da veracidade, actualización e legalidade dos contidos das páxinas que, se é o caso, suxerisen pola empresa ou que aparezan vinculadas. Comercial *. *, CB., Está exento de calquera responsabilidade fronte ao Usuario en canto ás condicións legais de uso e os contidos das distintas páxinas da plataforma suxeridas ou vinculados por Comercial *. *, CB., Quedando a criterio. do Usuario acepta ou non.

.- Comercial *. *, CB., Non se fai responsable das comunicacións que, incluído o nome de KarmelRoss e / ou Comercial *. *, CB, non estivesen autorizadas previamente por ela. Con este propósito, informámosche de que todas as comunicacións relacionadas con accións ou chamadas para participar nun evento relacionado coa marca serán sempre publicadas na páxina web oficial.

6. Ligazóns e / ou Ligazóns

.- Está prohibido establecer ligazóns aos sitios web, a menos que fose autorizado previamente por “KarmelRoss”.

Sitios ligados

.- Os sitios web poden incluír dispositivos de ligazón técnica que permitan ao usuario acceder a sitios web de terceiros (en diante, os "Sitios enlazados"). Nos casos mencionados nos que os sitios web aloxaban unha ligazón, "KarmelRoss" actuaría como prestador de servizos intermediarios, segundo o disposto no artigo 17 da LSSI. De acordo co establecido na lexislación antes mencionada, "KarmelRoss" non sería responsable dos servizos e contido fornecidos a través dos Sitios Ligados, a non ser que tivese coñecemento efectivo da ilegalidade e non desactivase a ligazón coa debida dilixencia. "KarmelRoss" non admite ningún sitio, ben ou servizo ofrecido por tales sitios.

.- No caso de que o Usuario considere que hai contidos ilegais, nocivos, denigrantes, violentos ou inapropiados nos Sitios Enlazados, pode facelo saber a "KarmelRoss" a través do seguinte enderezo de correo electrónico: [email protected] . Non obstante, a devandita comunicación non suporá en ningún caso a obriga de "KarmelRoss" de eliminar a ligazón correspondente, nin necesariamente implicará o coñecemento efectivo de "KarmelRoss" da ilegalidade dos contidos do sitio ligado, aos efectos do disposto na normativa. vixente

7. Prezos

.- Os prezos anunciados no sitio web "KarmelRoss.com" están indicados en euros e inclúen I.V.A. (ou imposto que substitúa ou aplicación similar), non inclúe gastos de envío ou outros servizos, nin inclúe ningún outro tipo de imposto que se aplique. Os prezos indicados só se comunican a título indicativo e non teñen valor contractual. Estes prezos corresponden aos recomendados e establecidos por "KarmelRoss" para a súa venda por catálogo e tendas electrónicas e están suxeitos a cambios e modificacións sen previo aviso.

.- En canto a produtos sen limitacións como xoias, perfumes, roupa interior ou outros artigos ou calquera outro produto presentado no sitio web de "KarmelRoss", os prezos indicados corresponden ou poden corresponder a unha métrica, peso, tamaño e / ou medida e, polo tanto, son para a súa aplicación correspondente, os seus prezos máis baixos ou máis altos poden ser diferentes.

8. Precisión da información

.- "KarmelRoss" toma medidas para asegurar a precisión da información dos sitios web. Non obstante "KarmelRoss", non se responsabiliza de erros ou omisións no contido dos sitios web e non garante a exactitude, completa ou puntualidade da información dos sitios web. A súa información está suxeita a cambios que se poidan realizar en calquera momento e sen notificación previa.

9. Sen renuncia

.- O feito de que "KarmelRoss" non cumpra ningunha parte destes Termos non constituirá a renuncia a ningún dos dereitos de "KarmelRoss" mencionados neste aviso derivados de accións pasadas ou futuras.

10. Varios

.- O acceso e / ou incluso o uso esporádico dos sitios web KarmelRoss, implica a aceptación inequívoca por parte dos usuarios de todas e cada unha das condicións e termos xunto coa Política de privacidade e a “Política de cookies”, que constitúe un acordo total. entre o usuario consumidor e "KarmelRoss" respecto do uso das Webs.

.- "KarmelRoss" pode modificar estes termos en calquera momento publicando cambios nos sitios web. Estes cambios serán efectivos inmediatamente despois de publicalos nos sitios web. O uso continuado ou esporádico das Webs implica o seu cumprimento de calquera Prazo modificado.

.- No caso de que algunha das disposicións contidas nestes Termos sexa declarada nula, será eliminada ou substituída. En todo caso, a dita declaración de nulidade non afectará a validez do resto das disposicións contidas nestes Termos.

.- Os sitios web non están destinados a proporcionar información médica sobre a pel ou doutro tipo.

11. Xurisdición

.- O acceso, navegación e / ou uso deste sitio web e os contratos para a compra de produtos a través do mesmo interpretaranse en español (aínda que C. *. *, CB "KarmelRoss", cortesía de Os usuarios, poñen e / ou poderían poñer o presente e o seu sitio web noutros idiomas oficiais dos países españois, europeos e / ou doutras nacións, sen que polo tanto estas traducións poidan considerarse vinculantes) e rexerán a lexislación española .- .- En caso de discrepancia de calquera solicitude non se resolve satisfactoriamente, o consumidor pode procesar a súa reclamación a través do sitio da plataforma http://ec.europa.eu/odr, que proporcionará unha gratuidade único punto de acceso para a resolución extraxudicial.

.- Calquera controversia sobre o contido ou uso dos sitios web rexerase polas leis de España e en canto á xurisdición e lugar, só os tribunais españois e en concreto a cidade de Madrid serán competentes para resolver calquera tipo de reclamación.

 

A TRAVÉS DO USO DAS NOSAS PÁXINA WEB, O USUARIO ACEPTA E EXPRESIONA O SEU COÑECEMENTO E CONFORMIDADE CON TODOS OS TERMOS E CONDICIÓNS NA WEB EXPRESARIA.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 03/2019

© "KarmelRoss", Todos os dereitos reservados.

[email protected] e-Lingerie BN

Á súa disposición para calquera dúbida ou suxestión
Tes algunha dúbida sobre os nosos produtos ou tenda en liña?

Todos os datos transfírense baixo o protocolo de cifrado de 4096 bits "https".
(Non son visibles para outros usuarios na Rede).

gallery/ssl
Counter
Empresa Adherida "Arbitraje de Consumo"